企業(yè)作風(fēng)
工作作風(fēng)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一貫表現出來(lái)的態(tài)度和行為，是一個(gè)企業(yè)道德修養和思想境界的綜合體現，體現為員工的工作方式、社會(huì )交往方式、應付事變的方式等。企業(yè)是由個(gè)體的員工組成，那么每名員工的行為也就構成了企業(yè)的行為，每名員工的作風(fēng)也就構成了企業(yè)的作風(fēng)。卓越企業(yè)的成功靠的并不是某一行為，而是靠日復一日地保持良好的企業(yè)作風(fēng)。
盡管人治可能會(huì )取得局部、短暫的高效率，但是健全規范的管理制度、清晰流暢的工作程序卻可以提升企業(yè)整體的、長(cháng)期的發(fā)展效能。因此，我們要不斷健全、完善各項規章制度，并要嚴格按照制度執行，不能徇私舞弊、偷工減料，要以現有制度和程序作為一切工作行為的準則和標準。
“一切按制度管理、一切按程序辦事”是對我們工作行為的指導性要求，是精細化管理的重要內容和體現，可以幫助我們更好的明確工作職責、理順工作關(guān)系和程序，提高我們的工作效率，進(jìn)而開(kāi)展好各項工作，有利于培養我們每個(gè)人嚴謹、細致的工作態(tài)度。
制度和流程在提升企業(yè)整體效能的同時(shí)，也容易造成組織成員只對流程負責而不關(guān)注業(yè)務(wù)需求等僵化教條現象，制約企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的活力。因此，我們在理順工作流程后，就要提出檢驗工作效能的標準，也就是“一切用數據說(shuō)話(huà)，一次把工作做好”。
“一切用數據說(shuō)話(huà)”是我們務(wù)實(shí)精神的體現，強調凡事都以事實(shí)為依據，盡量用能夠表現事實(shí)的數據加以精確地表達。它能使我們的工作更加嚴謹、精細，也更加貼近實(shí)際。令人信服的數據是衡量一個(gè)人的責任意識是否到位的重要標準，體現的是一個(gè)人踏實(shí)、嚴謹的工作，是對工作的最好肯定。
“一次把工作做好”是“零缺陷”管理的核心，強調對各環(huán)節各層面的全過(guò)程全方位管理，保證各項工作的缺陷趨向于“零”，其主要表現為崇尚執行、注重結果。它既是對一個(gè)人工作能力的肯定，也是對一個(gè)人工作方法的檢驗。工作能力不強的人無(wú)法做到“一次把工作做好”，工作能力強的人，如果不按照制度辦事，不按照程序要求操作，把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化，顛三倒四，也無(wú)法做到”一次把工作做好”。
好的作風(fēng)僅能規范人做事的方法和原則，僅是做好工作的外在保障。要想真正將工作做好，還需要每個(gè)人都能做到“勤奮” 。“百般工作勤為先”、“一勤天下無(wú)難事”，只要工作勤奮，不找借口，就不會(huì )推諉扯皮、拖延滯后，工作才能順利開(kāi)展;“天道酬勤”、“勤能補拙”，只要勤奮努力，整個(gè)人、整個(gè)企業(yè)的精神面貌就會(huì )煥然一新、呈現出勃勃生機。
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